攜程成為了最近四年以來(lái)，第一家正式遭到反壟斷調(diào)查的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。沒(méi)錯(cuò)，自從 2022 年初以來(lái)，長(zhǎng)達(dá)四年的時(shí)間里，并沒(méi)有新的互聯(lián)網(wǎng)大廠受到反壟斷調(diào)查——不久前對(duì)外賣行業(yè)展開(kāi)的調(diào)查是行業(yè)性的，并未針對(duì)某一家平臺(tái)。 攜程的問(wèn)題，具體性質(zhì)如何、有多嚴(yán)重，還需要等待官方通告。不過(guò)，這一次的調(diào)查，揭示了一個(gè)此前很容易被忽視的事實(shí)：OTA（在線旅行代理）行業(yè)的頭部集中程度極高，可能是互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)里最高的之一。不僅國(guó)內(nèi)如此，國(guó)外一定程度上也如此。極高的頭部集中度，造就了較高的利潤(rùn)率，攜程的盈利情況就很不

去年以來(lái)，旅游市場(chǎng)在強(qiáng)勁復(fù)蘇中亦面臨深刻變革：大眾旅游需求日趨個(gè)性化與分層化，與此同時(shí)，旅游供應(yīng)鏈端競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇，行業(yè)呼喚從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值戰(zhàn)”。 近日，速途網(wǎng)受邀參加2026攜程全球合作伙伴大會(huì)，攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程旅游事業(yè)群CEO陳瑞亮在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示， AI已成為驅(qū)動(dòng)旅游行業(yè)增長(zhǎng)的核心引擎，也是平臺(tái)3.0持續(xù)演進(jìn)的核心動(dòng)力。在AI的推動(dòng)下，平臺(tái)圍繞“消費(fèi)端創(chuàng)新”“供應(yīng)鏈創(chuàng)新”“產(chǎn)品端”與“服務(wù)創(chuàng)新”四大支柱，全面邁向智能化與生態(tài)協(xié)同的新階段。推動(dòng)行業(yè)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”智能

“這世界是個(gè)巨大的草臺(tái)班子”的含金量又上升了。 {jz:field.toptypename/} 近日，有網(wǎng)友爆料攜程向員工誤發(fā)全員離職通知。 網(wǎng)傳通知內(nèi)容顯示，短信以“XX你好，感謝一路相伴”開(kāi)頭，告知員工可繼續(xù)用手機(jī)號(hào)碼登錄內(nèi)部溝通軟件trappal，使用下一程服務(wù)號(hào)，將獲得更多離職員工服務(wù)。 據(jù)攜程內(nèi)部員工透露，此次烏龍事件源于內(nèi)部溝通軟件trappal下線，在關(guān)停關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)綁定功能時(shí)，工作人員未提前關(guān)閉系統(tǒng)預(yù)設(shè)的短信提醒。 另有員工補(bǔ)充說(shuō)明，此次誤發(fā)范圍主要覆蓋HBU業(yè)務(wù)線全員，其他業(yè)務(wù)

出品｜虎嗅ESG組 作者｜陳玉立 頭圖｜視覺(jué)中國(guó) 本文是#ESG進(jìn)步觀察#系列第158篇文章 本次觀察關(guān)鍵詞：公司治理 從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上看，反壟斷調(diào)查很少是“突發(fā)事件”。 當(dāng)監(jiān)管介入一家平臺(tái)企業(yè)時(shí)，往往意味著某些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題已經(jīng)積累到難以忽視的程度——不只是市場(chǎng)份額，更包括企業(yè)如何使用權(quán)力、如何對(duì)待用戶，以及是否為自身增長(zhǎng)設(shè)置了足夠的治理邊界。 這一次，被納入中國(guó)政府反壟斷調(diào)查視野，再次將一家頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推到了公共討論中心。從ESG視角看，這更像是一場(chǎng)平臺(tái)治理能力的壓力測(cè)試。 壟斷體現(xiàn)在用戶選

“不合作無(wú)客源，合作了又虧損”“像給平臺(tái)打工，想離開(kāi)又賭不起”……一些酒店民宿老板的長(zhǎng)期積怨，在1月14日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公告對(duì)反壟斷立案調(diào)查之際傾瀉而出。 早在一個(gè)多月前，云南省旅游民宿行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賀雙全便以協(xié)會(huì)名義簽發(fā)維權(quán)決定，公開(kāi)指控?cái)y程等OTA平臺(tái)憑借市場(chǎng)支配地位，實(shí)施“二選一”霸王條款、單方面上調(diào)傭金、設(shè)置不公平交易條件、限制流量分配等行為。 云南方面率先舉起反壟斷大旗后不久，安徽省黃山市徽州民宿協(xié)會(huì)亦跟進(jìn)，向會(huì)員征集與OTA平臺(tái)合作中遭遇不當(dāng)干預(yù)的線索。“不想被綁定在單一平臺(tái)”“利

業(yè)績(jī)一路上漲的，遭遇了監(jiān)管挑戰(zhàn)。 近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。 這一消息引起了市場(chǎng)的普遍關(guān)注。截至1月14日港股收盤(pán)，攜程股價(jià)下滑6.49%，報(bào)收569.5港元/股，總市值3722億港元，單日蒸發(fā)282億港元。 對(duì)于這一調(diào)查，攜程在公告中表示，公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，全面落實(shí)監(jiān)管要求，與行業(yè)各方攜手共建可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。目前，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均正常運(yùn)行。 此次調(diào)查的成型，不僅源于協(xié)會(huì)的發(fā)聲，更切

1月14日從國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局獲悉，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)集團(tuán)（HK）有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng) 對(duì)此，攜程集團(tuán)發(fā)布回應(yīng)公告稱會(huì)全面落實(shí)監(jiān)管要求，與行業(yè)各方攜手共建可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。目前，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均正常運(yùn)行，將一如既往地為廣大用戶和合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 “攜程黑板報(bào)”公眾號(hào) 攜程集團(tuán)-S(09961.HK)尾盤(pán)跳水！截至1月14日收盤(pán)，港股攜程集團(tuán)跌超6%，報(bào)569.5港元/股，公司總市

近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。 盤(pán)面上，據(jù)Wind，攜程港股直線下跌，截至收盤(pán)跌幅超9%，報(bào)550港元/股。 （聲明：文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。） SFC 來(lái)源丨央視新聞 編輯丨江佩佩 21君薦讀

1月12日，大面積誤發(fā)離職通知相關(guān)詞條登上熱搜。 攜程大面積誤發(fā)離職通知 通知內(nèi)容顯示，短信以“XX你好，感謝一路相伴”開(kāi)頭，告知員工可繼續(xù)用手機(jī)號(hào)碼登錄內(nèi)部溝通軟件trappal，使用下一程服務(wù)號(hào)，將獲得更多離職員工服務(wù)。據(jù)攜程員工透露，此次烏龍事件源于內(nèi)部溝通軟件trappal下線，在關(guān)停關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)綁定功能時(shí)，工作人員未提前關(guān)閉系統(tǒng)預(yù)設(shè)的短信提醒。 此次攜程烏龍事件源于內(nèi)部溝通軟件trappal下線 另有員工補(bǔ)充說(shuō)明，此次誤發(fā)范圍主要覆蓋HBU業(yè)務(wù)線全員，其他業(yè)務(wù)線員工暫未收到該類通知。也

中新網(wǎng)北京1月14日電(記者吳家駒)據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局14日消息，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)前期核查，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反壟斷法》，對(duì)攜程集團(tuán)有限公司涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施壟斷行為立案調(diào)查。 攜程隨后發(fā)布公告稱，公司將積極配合監(jiān)管部門調(diào)查，全面落實(shí)監(jiān)管要求，與行業(yè)各方攜手共建可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。目前，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均正常運(yùn)行。 當(dāng)日，攜程集團(tuán)港股尾盤(pán)直線下跌，截至收盤(pán)報(bào)569.5港元/股，跌6.49%。 2025年，攜程被地方市場(chǎng)監(jiān)管部門約談多次。當(dāng)年8月，貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局約談包括攜程在內(nèi)的多